Una recepcionista con IA que contesta cada llamada, de día y de noche.
Esmi contesta tus teléfonos 24/7, califica cada prospecto, agenda citas directo en tu calendario y responde tus preguntas frecuentes — de forma bilingüe, y con transferencia a un humano en el momento en que se necesita.
Un teléfono que nadie contesta es una fuga en tu negocio.
Las llamadas perdidas son ingresos perdidos
Cuando nadie contesta, quien llama no deja mensaje — llama a tu competencia. Cada timbre sin respuesta es un cliente perdido.
Las llamadas fuera de horario no llegan a nada
La mayoría de las llamadas listas para agendar llegan fuera del horario de oficina. El buzón de voz no agenda la cita — solo la retrasa.
Tu recepción está saturada
El personal de recepción atiende visitas, papeleo y el teléfono a la vez. Contratar, capacitar y cubrir ausencias es caro y nunca alcanza.
El seguimiento lento mata prospectos
Un prospecto que espera horas por una llamada de vuelta ya se fue con otro. La velocidad de respuesta decide entre una cita y un rebote.
En vivo en semanas, no en meses.
Entrenamos a Esmi con tu negocio
Tus servicios, horarios, preguntas frecuentes, guiones y calendario. Esmi aprende a sonar como tu recepción — en español e inglés.
Esmi contesta cada llamada
De día o de noche, al primer timbre. Saluda, responde preguntas y califica prospectos con las preguntas que haría tu equipo.
Agenda y confirma
Esmi ofrece horarios de tu calendario en vivo, agenda la cita y envía una confirmación bilingüe por SMS en la misma llamada.
Los humanos intervienen cuando importa
Para algo delicado o complejo, Esmi transfiere a tu equipo con el resumen completo — nadie repite su historia.
Una recepción que nunca duerme.
Nunca pierdas una llamada
Cobertura 24/7 al primer timbre — noches, fines de semana, feriados y desbordes cuando tu equipo está ocupado.
Califica cada prospecto
Hace las preguntas que haría tu equipo de ventas, califica al prospecto y registra una nota en tu CRM antes de que cuelguen.
Agenda citas de principio a fin
Consulta tu calendario en vivo, ofrece los horarios correctos, agenda la cita y confirma por SMS — todo en una llamada.
Bilingüe por defecto
Fluida en español e inglés, cambiando de idioma a mitad de llamada — hecha para el sur de Florida y mercados bilingües.
Transferencia a un humano, incluida
Transfiere a tu equipo con todo el contexto cuando una llamada necesita una persona. IA para lo rutinario, humanos para el resto.
Cada llamada, registrada
Resúmenes, transcripciones y notas de prospectos llegan a donde tu equipo ya trabaja — nada se pierde en el camino.
Empieza con una agente. Ve resultados en 30 días.
Implementa Esmi en menos de dos semanas con un consultor dedicado. Sin contratos largos. Cancela cuando quieras.
Hecha para ganar confianza en la primera llamada.
[Provisional] Antes, fuera de horario solo había buzón de voz. Ahora cada llamada se contesta y se agenda — dejamos de perder prospectos los fines de semana.
[Provisional] La atención bilingüe sola ya se pagó. Los clientes que hablan español por fin reciben la misma experiencia.
[Provisional] Califica a quien llama y deja un resumen limpio en nuestro CRM. Mi equipo deja de perseguir curiosos.
Un servicio mensual gestionado — sin contratos largos.
Empieza con Esmi y agrega más agentes a medida que creces. Monitoreo, optimización y un consultor senior incluidos. Cancela cuando quieras.
Tus preguntas sobre la recepcionista con IA, respondidas.
¿Qué es una recepcionista con IA?
Una recepcionista con IA es un agente telefónico virtual que contesta tus llamadas entrantes automáticamente — saluda a quien llama, responde preguntas comunes, califica prospectos y agenda citas — sin que una persona levante el teléfono. Esmi funciona 24/7 y transfiere a tu equipo cuando una llamada necesita un humano.
¿En qué se diferencia de un servicio de contestación tradicional?
Un servicio de contestación tradicional toma mensajes y los reenvía; tú todavía tienes que devolver la llamada. Esmi resuelve toda la interacción en tiempo real — responde preguntas, califica a quien llama y agenda la cita en tu calendario antes de colgar — así no queda nada pendiente de seguimiento.
¿La recepcionista con IA puede agendar citas?
Sí. Esmi consulta tu calendario en vivo, ofrece los horarios disponibles, agenda la cita y envía una confirmación por SMS — todo en la misma llamada. Sin transferir a tu personal.
¿Esmi habla español?
Sí. Esmi es bilingüe (español e inglés) y puede cambiar de idioma a mitad de la llamada, algo clave para atender al sur de Florida y a mercados bilingües.
¿Qué pasa cuando una llamada necesita un humano?
Esmi transfiere a tu equipo y entrega todo el contexto de la llamada — quién llama, qué necesita y un resumen — para que la persona que continúa no empiece desde cero.
¿Cuánto tarda la implementación?
Esmi normalmente está en funcionamiento en 2 a 3 semanas. La configuramos con tus guiones, tu calendario y tus preguntas frecuentes, y la probamos contigo antes de salir en vivo.
¿Quien llama sabrá que habla con una IA?
Esmi está diseñada para sonar natural y servicial, y somos transparentes sobre cómo se presenta. Tú controlas el saludo y el tono para que refleje tu marca.
¿Cuánto cuesta una recepcionista con IA?
Esmi se ofrece como un servicio mensual gestionado y flexible, sin contratos a largo plazo. Consulta los paquetes actuales en nuestra página de precios o reserva una demo para una cotización ajustada a tu volumen de llamadas.
¿Listo para ver lo que un agente puede hacer por tu negocio?
Cuéntanos sobre tu operación y te contactamos en menos de un día hábil para hablar sobre los próximos pasos.