Al precio de un software. Implementado como una consultoría.
Esmi Local / Starter cubre fuera de horario en una línea — $299/mes + $499 de implementación. Esmi contesta el teléfono y el chat web, agenda en tu Google Calendar en vivo y deja cada llamada, cita y prospecto en un solo tablero. La configuración la hacemos nosotros.
$599/ mes
800 min incluidosInstalación $799
Tres planes: Local / Starter $299 al mes, Growth $599, Scale $999.
El tarifario
Local / Starter es el paquete fuera de horario: una línea, noches y fines de semana contestados, inglés y español incluidos. Growth y Scale suman capacidad — todos los planes incluyen el tablero completo.
Desliza para ver los tres planes →
| Local / Starter | Growth | Scale | |
|---|---|---|---|
| Mensual | $299 | $599 | $999 |
| Implementación, único pago | $499 | $799 | A medida |
| Minutos incluidos | 300 | 800 | 1,500 |
| Excedente, por minuto | $0.25 | $0.20 | $0.22 |
| Números | 1 local | Hasta 2 | 3 o más |
| Canales | Voz · fuera de horario | Voz + chat web | Voz, chat y derivación prioritaria |
| Agendamiento | 1 Google Calendar | Multisucursal + reprogramación | Multisucursal + reglas de agenda |
| Base de conocimiento | Estándar | Ampliada | A medida + ajuste trimestral |
| Soporte | Correo | Prioritario | Canal compartido |
| Prueba gratis | Prueba gratis | Hablemos |
Esmi Local / Starter cuesta $299/mes + $499 de implementación. Disponible mes a mes. Con facturación anual: dos meses sin costo y sin cargo de implementación. La implementación cubre número, Google Calendar, base de conocimiento y puesta en marcha. Prueba gratis: 14 días, hasta 25 llamadas, sin tarjeta de crédito. Inglés y español están incluidos en todos los planes — no son un adicional. Los minutos son de voz y no se acumulan. Impuestos aparte donde apliquen.
Prueba Esmi gratis 14 días
Hasta 25 llamadas, sin tarjeta de crédito. Atención fuera de horario, agenda en Google Calendar en vivo, inglés y español incluidos.
En todos los planes
- Voz de IA natural, 24/7 — no es una recepcionista humana
- Atención fuera de horario
- Inglés y español incluidos
- Google Calendar (agendar/reprogramar) + alerta por correo para ti
- Escalamiento a tu equipo con contexto
- Grabaciones y transcripciones
- Bandeja de citas y prospectos
- Actividad fuera de horario en el resumen
Adicionales
- Melu, llamadas de seguimiento · 300 min
- $299 / mes
- Melu Club · negocios sin cita
- $79 / mes
- Melu Recupera clientes · que vuelvan tus clientes
- $149 / mes
- Número adicional
- $49 / mes
- 500 minutos adicionales
- $99
- Integración CRM / HighLevel
- A medida
Flujos a medida
Se arma como consultoría. El alcance sale en la llamada.
- Mapa
- Treinta minutos. Una página escrita. Se acredita si arrancas el sprint.
- Sprint
- Catorce días. Un flujo en tus herramientas. El precio va en la propuesta.
- Operador
- Mensual cuando el primer flujo ya está en vivo. Ajuste, excepciones, marcador. El siguiente agente entra cuando el primero ya es rutinario.
Qué pasa después de empezar
- Paso uno
- Aprendemos tus horarios, reglas de derivación, servicios y Google Calendar.
- Paso dos
- Entra en operación — número, agente fuera de horario, agenda, acceso al tablero.
- Paso tres
- Ves cada llamada fuera de horario, cita, prospecto y grabación.
Preguntas
¿Necesito personal técnico para implementarlo?
No. La implementación la hacemos nosotros: Orchelix configura tu número, el agente, la base de conocimiento y el calendario. Tú lo revisas antes de que entre en operación; no construyes nada.
¿Esmi agenda citas reales o solo toma mensajes?
Citas reales. Esmi lee la disponibilidad de tu Google Calendar en vivo y agenda, reprograma o cancela directamente ahí — hoy no hay Calendly, Acuity ni Microsoft 365 como agenda en vivo, y no queda un mensaje para capturar a mano.
¿Local / Starter es solo para fuera de horario?
Está pensado para fuera de horario en una línea: noches, fines de semana, feriados y las llamadas que tu recepción no puede tomar. En horario de atención puede quedar detrás de tu recepcionista o contestar la línea de frente. Mismo número, mismo Google Calendar, mismo tablero. Prueba Esmi gratis 14 días: hasta 25 llamadas, sin tarjeta de crédito.
¿Qué pasa cuando Esmi no puede resolver algo?
Escala a una persona — por transferencia o notificación, según tu configuración — con el contexto de la conversación hasta ese punto, para que nadie tenga que repetir nada.
¿Puedo conservar mi número actual?
Cada plan incluye números locales nuevos para Esmi. Desviar tu número actual hacia él, o portarlo, suele ser posible — cuéntanos tu configuración y lo confirmamos durante la puesta en marcha.
¿Hay contrato?
No. Todos los planes son mes a mes, cancelas cuando quieras — más un cargo único de implementación que cubre número, calendario, base de conocimiento y puesta en marcha. Si pagas anual, son dos meses sin costo y la implementación queda sin cargo.
¿Qué pasa si excedo mis minutos incluidos?
Se factura la tarifa de excedente por minuto de tu plan. Esmi nunca deja de contestar por haber llegado a un límite — el excedente es una línea en la factura, no una interrupción del servicio.
Empieza con un solo proceso
Prueba Esmi gratis 14 días: hasta 25 llamadas, sin tarjeta de crédito. Fuera de horario, agenda en Google Calendar en vivo, inglés y español incluidos.