Al precio de un software. Implementado como una consultoría.
Esmi Local / Starter cubre fuera de horario en una línea — $299/mes + $499 de implementación. Esmi contesta el teléfono y el chat web, agenda en Google Calendar con confirmación por SMS y deja cada llamada, cita y prospecto en un solo tablero. La configuración la hacemos nosotros.
El tarifario
Local / Starter es el paquete fuera de horario: una línea, noches y fines de semana contestados, inglés y español incluidos. Growth y Scale suman capacidad — todos los planes incluyen el tablero completo.
Desliza para ver los tres planes →
| Local / Starter | Growth | Scale | |
|---|---|---|---|
| Mensual | $299 | $599 | $999 |
| Implementación, único pago | $499 | $799 | A medida |
| Minutos incluidos | 300 | 800 | 1,500 |
| Excedente, por minuto | $0.25 | $0.20 | $0.22 |
| Números | 1 local | Hasta 2 | 3 o más |
| Canales | Voz · fuera de horario | Voz + chat web | Voz, chat y derivación prioritaria |
| Agendamiento | 1 Google Calendar + SMS | Multisucursal + reprogramación | Multisucursal + reglas de agenda |
| Base de conocimiento | Estándar | Ampliada | A medida + ajuste trimestral |
| Soporte | Correo | Prioritario | Canal compartido |
| Piloto $149 | Piloto $149 | Hablemos |
Esmi Local / Starter cuesta $299/mes + $499 de implementación. Disponible mes a mes. Con facturación anual: dos meses sin costo y sin cargo de implementación. La implementación cubre número, Google Calendar, base de conocimiento y puesta en marcha. El piloto son $149 por 14 días con implementación incluida, acreditados a tu primera factura si continúas. Inglés y español están incluidos en todos los planes — no son un adicional. Los minutos son de voz y no se acumulan. Impuestos aparte donde apliquen.
Fuera de horario en tu línea, por catorce días
$149 por 14 días, con implementación completa incluida, acreditados a tu primer mes si continúas. Un número, hasta 75 minutos, atención fuera de horario, un Google Calendar + SMS, inglés y español incluidos, el tablero completo y una revisión de cierre con tu consultor.
En todos los planes
- Voz de IA natural, 24/7 — no es una recepcionista humana
- Atención fuera de horario
- Inglés y español incluidos
- Google Calendar (agendar/reprogramar) + confirmación por SMS
- Escalamiento a tu equipo con contexto
- Grabaciones y transcripciones
- Bandeja de citas y prospectos
- Actividad fuera de horario en el resumen
Adicionales
- Número adicional
- $49 / mes
- 500 minutos adicionales
- $99
- Paquete de francés
- A medida
- Integración CRM / HighLevel
- A medida
Qué pasa después de empezar
- Paso uno
- Aprendemos tus horarios, reglas de derivación, servicios y Google Calendar.
- Paso dos
- Entra en operación — número, agente fuera de horario, agenda, acceso al tablero.
- Paso tres
- Ves cada llamada fuera de horario, cita, prospecto y grabación.
Preguntas
¿Necesito personal técnico para implementarlo?
No. La implementación la hacemos nosotros: Orchelix configura tu número, el agente, la base de conocimiento y el calendario. Tú lo revisas antes de que entre en operación; no construyes nada.
¿Esmi agenda citas reales o solo toma mensajes?
Citas reales. Esmi lee la disponibilidad de tu Google Calendar en vivo y agenda, reprograma o cancela directamente ahí, luego confirma por SMS — hoy no hay Calendly, Acuity ni Microsoft 365 como agenda en vivo, y no queda un mensaje para capturar a mano.
¿Local / Starter es solo para fuera de horario?
Está pensado para fuera de horario en una línea: noches, fines de semana, feriados y las llamadas que tu recepción no puede tomar. En horario de atención puede quedar detrás de tu recepcionista o contestar la línea de frente. Mismo número, mismo Google Calendar, mismo tablero. Un piloto de 14 días cuesta $149.
¿Qué pasa cuando Esmi no puede resolver algo?
Escala a una persona — por transferencia o notificación, según tu configuración — con el contexto de la conversación hasta ese punto, para que nadie tenga que repetir nada.
¿Puedo conservar mi número actual?
Cada plan incluye números locales nuevos para Esmi. Desviar tu número actual hacia él, o portarlo, suele ser posible — cuéntanos tu configuración y lo confirmamos durante la puesta en marcha.
¿Hay contrato?
No. Todos los planes son mes a mes, cancelas cuando quieras — más un cargo único de implementación que cubre número, calendario, base de conocimiento y puesta en marcha. Si pagas anual, son dos meses sin costo y la implementación queda sin cargo.
¿Qué pasa si excedo mis minutos incluidos?
Se factura la tarifa de excedente por minuto de tu plan. Esmi nunca deja de contestar por haber llegado a un límite — el excedente es una línea en la factura, no una interrupción del servicio.
Empieza con un solo proceso
Un piloto de $149 en tu línea real por catorce días. Fuera de horario, Google Calendar + SMS, inglés y español incluidos.